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Versandart

Gutscheine werden ausschliesslich digital per E-Mail versendet. Ein postalischer Versand erfolgt nicht.

Versandzeitpunkt

Der Versand des Gutscheins erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

In der Regel erfolgt der Versand:

• innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang

• spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen

Zustellung per E-Mail

Der Gutschein wird als PDF-Dokument oder in vergleichbarer digitaler Form per E-Mail versendet

übermittelt.

Die Kundin bzw. Der Kunde ist dafür verantwortlich:

• eine korrekte E-Mail-Adresse angeben

• Den Spam-Ordner zu überprüfen

Für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund:

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• technische Probleme beim E-Mail-Empfang

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Versandkosten

Für den digitalen Versand per E-Mail fallen keine Versandkosten an.

Verlust des Gutscheins

Bei Verlust der E-Mail oder des Gutscheindokuments kann auf Anfrage eine erneute Zustellung erfolgen, sofern der Gutschein noch gültig und nicht eingelöst ist.

Kontakt:
Bei Fragen zum Gutscheinversand erreichst du uns unter: info@glowheadspa.ch